Política de privacidad
Versión: 9 de noviembre de 2026.
Responsable y contacto
Bear Tech, servicio tecnológico a cargo de Ricardo Salazar. Para consultas sobre datos personales: contacto@beartech.app.
Qué información se trata
El formulario solicita nombre, correo, servicio, tipo de cliente, mensaje y, opcionalmente, teléfono y ciudad o ZIP. Se utiliza para evaluar y responder a tu consulta y coordinar el servicio solicitado. No incluyas credenciales ni información sensible.
Proveedores y canales
La web se aloja en Cloudflare (Cloudflare Pages). El formulario envía tus datos a un servicio propio de Bear Tech que se ejecuta en Cloudflare y los reenvía por correo electrónico a contacto@beartech.app mediante un proveedor de envío de correo (Resend). Para evitar el spam, el formulario puede utilizar Cloudflare Turnstile, que analiza señales del navegador para distinguir personas de robots; no se carga reCAPTCHA. WhatsApp, Telegram, Instagram y TikTok procesan las conversaciones o visitas que inicies en sus servicios. Cada proveedor aplica sus propias condiciones y políticas.
Almacenamiento y preferencias
La web no incorpora analítica publicitaria ni cookies propias. Cloudflare puede medir el rendimiento y el uso agregado del sitio mediante su analítica web. El panel de estado de la página de inicio usa la ciudad aproximada que Cloudflare deduce de tu conexión y tu hora local; la función de Bear Tech no guarda ni devuelve tu IP, y para el clima consulta el Servicio Meteorológico Nacional de EE. UU. (api.weather.gov) con coordenadas aproximadas. Puedes cerrar el panel. Tu preferencia de tema (claro u oscuro) se guarda únicamente en tu navegador. El asistente de chat funciona actualmente mediante navegación guiada: todavía no utiliza un modelo conversacional de inteligencia artificial, no envía tus selecciones a ningún servidor y solo guarda el recorrido en tu navegador hasta que cierras la pestaña. Si eliges continuar por WhatsApp o por el formulario, se aplican las condiciones de esos canales. Los campos del formulario no se guardan en tu navegador ni se añaden a la URL. El alojamiento y los proveedores externos pueden tratar direcciones IP y registros técnicos.
Conservación y solicitudes
Las consultas se conservan mientras sean necesarias para atender la solicitud y gestionar el servicio o las obligaciones aplicables. Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación escribiendo al correo de contacto; la respuesta se ajustará a las obligaciones que correspondan. No utilizamos la consulta para suscribirte a publicidad.